Code d'éthique

I. Champ d'application du code de déontologie

Le Code d'Éthique (ci-après, le « Code ») comprend le catalogue des normes de conduite et des lignes directrices générales d'action qui doivent régir le comportement de tous les employés du GROUPE GADISA (ci-après « GROUPE GADISA » ou « le GROUPE »). Aux fins du présent Code, GADISA GROUP désigne les sociétés et groupes d'entreprises avec leurs sociétés respectives reflétées ci-dessous :


  • Gallega Food Distributors, SA
  • Groupe d'activités de vente au détail Gadisa :
  • Gadisa Retail, SLU
  • Mercartabria, SLU
  • Pontevicus, SLU
  • Marché Lucus, SLU
  • Atlántica Saga Ourense, SLU
  • Ecomas Supermercados, SL
  • Hypermarchés et Economatos, SAU
  • Ezequiel Arribas, SAU
  • Pescarmar, SLU
  • Mountain View Invest, SLU
  • Immobilier d'entreprise atlantique 2008, SLU
  • GROUPE D'AFFAIRES INTASA :
  • Tabletop Industries, SA
  • Madère do Xurés, SLU
  • Union des Entreprises du Bois, SA
  • Eume Maderas, SL
  • Services de cogénération Piadela, SA
  • Groupe d'entreprises forestières de l'Atlantique et Imegasa :
  • Forestal del Atlántico, SA
  • Imprégnations Mélanimiques Galiciennes, SAU
  • Pôle Transport :
  • Transportes Piadela, SL
  • Services Polígono Piadela, SL
  • Piadela Food Services, SA
  • Tojeiro Transportes, SA
  • Citernes de Mugardos, SLU
  • Trapi 2023, SLU

Personnes assujetties

Ce Code s'applique à toutes les sociétés et sociétés dépendant du GROUPE GADISA. De même, et sans exception, à toutes les personnes du GROUPE quels que soient le poste et la fonction qu'elles occupent, et notamment à :

➢ Les Directeurs Généraux des sociétés précitées et la Direction.

➢ Les Conseils d'Administration de toutes les sociétés du GROUPE GADISA.

➢ Salariés de toutes les sociétés du GROUPE GADISA, y compris les stagiaires.

La conformité doit également être encouragée auprès des collaborateurs externes et des fournisseurs dans les opérations réalisées avec le GROUPE GADISA.

Ces personnes seront ci-après dénommées «Soumis au Code".


Obligation de connaître et de respecter le Code

Les personnes soumises au Code ont l'obligation de connaître et de respecter le Code et de collaborer pour faciliter sa mise en œuvre au sein du GROUPE GADISA, y compris la communication de toute infraction dont elles ont connaissance aux organismes de surveillance et de contrôle, tels que réglementés dans le Manuel de conformité du GROUPE GADISA.


Objectifs

L'objectif de ce Code est de doter le GROUPE GADISA et ses salariés d'un instrument fondamental qui constitue un pilier de leurs actions et établit les principes de conduite à respecter tant dans le développement professionnel que dans les relations du GROUPE avec ses salariés, clients, fournisseurs, collaborateurs, administrations publiques et société en général.


Portée

Les principes de conduite contenus dans ce Code établissent un catalogue de lignes directrices d'action qui guident le personnel du GROUPE GADISA dans l'exercice de leur activité professionnelle, sur la base des valeurs et de la vision du GROUPE, de sa stratégie d'entreprise, de son engagement envers clients ainsi qu'avec des collaborateurs tiers, des entreprises du secteur et de la société.




II. Mission, vision et valeurs


Mission

GRUPO GADISA entend, à travers l'application de ce Code, établir un cadre de référence éthique et commercial qui contribue à renforcer la confiance dans les relations avec les clients, les fournisseurs, les groupes d'intérêt et avec les entreprises qui le composent, afin que GRUPO GADISA devienne l'un des entités de référence en matière de comportement éthique des affaires au sein de ses secteurs d’activité.


Vision

GRUPO GADISA est soucieux de l'innovation de ses produits, de la durabilité environnementale, de la transparence dans la gestion, du soutien à la société et aux groupes défavorisés.



Valeurs
  • Proximité:GADISA GROUP travaille selon la philosophie de proximité avec le client, d'honnêteté et de dévouement au service, pour mieux satisfaire les besoins des clients en leur offrant un service professionnalisé et le meilleur rapport qualité-prix.
  • Qualité:Dans le GROUPE, les produits de la plus haute qualité prédominent. Au-delà de l'activité de distribution alimentaire, GRUPO GADISA répond aux normes les plus élevées dans le reste de ses processus industriels.
  • Durabilité environnementale :GADISA GROUP favorise la continuité de ses activités dans le temps, en renforçant l'engagement en faveur de la protection de l'environnement et du bien-être social, en particulier dans les communautés où il opère. C'est pourquoi le GROUPE développe des actions visant à améliorer l'efficacité de sa logistique, de ses processus industriels et de ses points de vente, en favorisant le recyclage et la réutilisation..
  • Transparence dans la gestion :Au sein du GRUPO GADISA, il existe un engagement clair sur l'importance de gérer l'activité à partir d'un modèle éthique et responsable, basé sur les principes de bonne gouvernance, responsable et transparente..
  • Responsabilité sociale des entreprises: GRUPO GADISA maintient un engagement ferme envers les besoins de la société qui nous entoure, ce qui se traduit par un engagement important en faveur du développement social, économique et culturel.
  • Application de la loi: Respect de l'environnement dans lequel nous opérons, par le respect des lois et réglementations applicables, en nous basant sur les normes éthiques les plus élevées et en nous souciant des conséquences que les décisions peuvent avoir sur les personnes qui nous entourent.
  • Création de richesse dans des conditions décentes: GADISA GROUP propose depuis sa création la création de richesse dans des conditions sociales décentes, améliorant la qualité de vie des clients, des salariés, des fournisseurs et de la société en général. Le GROUPE est conscient de la valeur humaine comme élément fondamental du succès de l'organisation et, par conséquent, la contribution à la société fait partie de la philosophie du GROUPE.
  • Amélioration continue: GADISA GROUP favorise le développement et la rétention des talents et des connaissances, afin de développer ses activités avec efficacité et fiabilité.
  • Innovation: L'innovation constante est un signe distinctif du GRUPO GADISA..

Lignes directrices pour identifier les comportements contraires à l’éthique

Les Soumis au Code qui ont des doutes quant à la conformité ou non d'une certaine action au modèle éthique du GROUPE peuvent consulter leurs doutes auprès de leur supérieur hiérarchique ou auprès des organes de Surveillance et de Contrôle.





III. Orientations générales du Code d'Éthique

Les orientations générales du Code d'Éthique constituent les piliers sur lesquels repose l'activité du GROUPE GADISA. Ces principes font l’objet d’un développement spécifique pour le domaine de la prévention des risques criminels dans le Manuel de Prévention des Risques Pénaux du GROUPE GADISA.



  • Égalité des chances et non-discrimination

Le GROUPE GADISA offre les mêmes opportunités d'accès au travail et de promotion professionnelle, en promouvant une culture d'entreprise basée sur le mérite. Chez GADISA GROUP, les personnes sont embauchées pour leurs aptitudes, compétences, expérience et capacité. La discrimination fondée sur le sexe, l'origine ethnique, nationale, culturelle ou sociale, l'état civil, l'orientation sexuelle, les convictions religieuses ou politiques n'est pas autorisée.


  • Respect des personnes en relations professionnelles au sein du GROUPE GADISA

Les ressources humaines du GROUPE constituent un facteur clé pour la croissance et le succès de l'entreprise, c'est pourquoi le GROUPE GADISA, tous les sujets soumis au Code et, en particulier, ceux qui exercent des fonctions de direction, promouvront des relations basées sur le respect d'autrui et la collaboration réciproque.


Les comportements de harcèlement, le harcèlement sexuel, les abus, l'intimidation, le manque de respect, la violence, les comportements menaçants de harcèlement, l'intrusion dans la vie privée ou familiale ou tout type d'agression ou d'atteinte à la dignité ou à l'intégrité de la personne sont interdits dans les relations professionnelles. le GROUPE GADISA.


  • Équilibre travail-vie personnelle

Afin de développer l'engagement du GROUPE GADISA dans l'amélioration de la qualité de vie des salariés, les sujets du Code favoriseront un environnement de travail compatible avec le développement personnel, favorisant la conciliation de la performance de l'activité entre les personnes de leurs équipes professionnelles. le GROUPE GADISA aux besoins de sa vie personnelle et familiale.


  • Droits collectifs

Les relations avec les organisations représentatives des travailleurs seront basées sur le respect mutuel afin de promouvoir un climat de dialogue et de transparence.


  • Prévention des risques professionnels, sécurité et santé des salariés

GADISA GROUP a développé la protection de ses entreprises en termes de prévention des risques professionnels en fonction de l'activité exercée par chacune, en plus de planifier l'activité préventive, qui comprend toutes les questions de prévention qui doivent être entreprises dans le cadre de l'exercice d'amélioration continue.


  • Sécurité alimentaire et qualité des produits proposés

Le GROUPE GADISA, dans le cadre de son activité dans le secteur alimentaire, fournit des aliments de la plus haute qualité, qui passent tous les contrôles et normes sanitaires prévus à cet effet.

En ce sens, le GROUPE s'engage à offrir des produits alimentaires de haute qualité, en respectant les réglementations en matière de sécurité, de conservation des aliments et de péremption des produits, en effectuant un contrôle exhaustif de tous les processus de sécurité et de santé alimentaire.


  • Protection de l'environnement

GRUPO GADISA exerce son activité selon les principes et critères de durabilité et de protection de l'environnement, la bonne gestion de ses ressources étant une priorité. Concrètement, à travers les actions suivantes :

  • Je respecte l'environnement et j'utilise rationnellement les ressources naturelles.
  • Promotion de l’utilisation durable des matières premières et des ressources énergétiques.
  • Respect de la législation environnementale en vigueur et, le cas échéant, des engagements volontairement acceptés.
  • Collaboration avec les Administrations et Organismes compétents.


  • Respect des réglementations et comportement éthique

Tous les sujets du Code agiront à tout moment dans le strict respect de la législation en vigueur, ainsi que des procédures internes du GROUPE GADISA applicables à ses activités.


Les Soumis au Code informeront l'entreprise, par les canaux hiérarchiques correspondants, de toute conduite contraire à la légalité, aux droits de l'homme ou aux valeurs éthiques promulguées par ce Code.


Les personnes soumises au Code d'Éthique ne peuvent offrir ou accepter de cadeaux susceptibles d'influencer la prise de décision ; Exceptionnellement, ils seront autorisés lorsque les circonstances suivantes se produisent simultanément :

  1. Ce sont des objets de valeur économique sans importance, des objets symboliques ou de propagande de peu de valeur.
  2. Répondre aux signes de courtoisie ou d’attention commerciale habituelle
  3. Sont livrés ou reçus de manière transparente et ponctuelle
  4. Non interdit par la loi ou les pratiques commerciales généralement acceptées


Lorsqu'ils ne répondent pas à ces exigences, ils doivent être rejetés ou retournés.


  • Confidentialité des informations

Tous les travailleurs soumis à ce code sont tenus de protéger les informations confidentielles ou réservées dont ils ont connaissance en raison de leur fonction - qu'elles soient techniques, financières, commerciales ou de toute autre nature - et de ne pas les utiliser en dehors du cadre de leur relation de travail. les divulguer à des tiers sans l'accord écrit préalable de la société, à l'exception des demandes d'informations qui sont requises par l'autorité judiciaire ou administrative en termes légaux. 8


Les travailleurs qui, en raison de leurs hautes responsabilités, ont accès à des informations particulièrement sensibles peuvent être tenus par l'entreprise de signer des engagements de confidentialité spécifiques en annexe de leur contrat de travail principal.

La Société garantira à ses employés, fournisseurs, clients et à toute personne en relation avec elle le fidèle respect de la réglementation en matière de protection des données, en adoptant les mesures pertinentes dans son Organisation pour que ladite réglementation soit pleinement efficace.

  • Intégrité dans le traitement des clients et des fournisseurs

Les sujets soumis au Code ont l'obligation de traiter tous les clients et fournisseurs du GROUPE avec équité et intégrité, en s'efforçant de comprendre et de satisfaire leurs besoins sur la base de normes élevées de qualité et d'exigence.





IV. Relations extérieures


1. Relations avec les fournisseurs

La relation avec les fournisseurs du GRUPO GADISA est basée sur des conditions mutuelles de sérieux, de rigueur et de respect, et garantit une collaboration efficace pour les deux parties.


Cette relation est configurée comme un élément clé pour atteindre les objectifs du GRUPO GADISA, de telle sorte que, dans tous les cas, il faut promouvoir la relation éthique et licite avec les fournisseurs de biens et de services.


2. Relation client

Tous les efforts de GADISA GROUP visent à offrir un meilleur service à ses clients. Cela conduit le GROUPE à une adaptation permanente des assortiments, des familles et des rayons, en introduisant de nouvelles références, toujours selon les paramètres de qualité les plus élevés.

Dans les secteurs d'activité industriels, GRUPO GADISA s'engage à respecter les normes de qualité les plus élevées.

GRUPO GADISA s'engage à concurrencer équitablement sur le marché, en n'admettant en aucun cas des comportements trompeurs, frauduleux ou malveillants, même lorsqu'ils conduisent à l'obtention d'avantages pour l'entreprise.


3. Relations communautaires

GADISA GROUP favorise la participation à des initiatives ou projets sociaux qui contribuent à améliorer l'environnement dans lequel il opère.

Un élément essentiel de la gestion est de faire les choses de manière impeccable dans les domaines dans lesquels GADISA opère. L'engagement du GROUPE n'est autre que d'essayer de restituer à la société une partie de ce qu'elle a donné au GROUPE en lui faisant confiance.


4. Concurrence et modification des prix

GADISA GROUP croit en la nécessité d'une concurrence loyale et d'un marché compétitif qui contribue à l'innovation et à l'amélioration continue du GROUPE et des différents secteurs du 9


qui opère, de sorte qu'elle s'engage à respecter la législation et la réglementation en matière de concurrence.


5. Relations avec les administrations publiques et les autorités

Les relations établies par le GROUPE GADISA avec tout organisme public ou officiel ou ses représentants doivent être régies par le principe de respect institutionnel, de collaboration, de légalité et d'éthique, se conformant par conséquent aux résolutions qui en découlent.

Seront expressément interdits les actes de corruption, y compris l'offre ou la promesse, directe ou indirecte, de tout type d'avantage indu, tout instrument permettant de le dissimuler, ainsi que le trafic d'influence..





V. Application et conformité


1. Contrôle de l'application du Code et des Compétences

Le contrôle du respect du Code correspond aux organes de surveillance et de contrôle, qui rendront compte au Conseil d'administration correspondant du GRUPO GADISA.*.

Les organes de surveillance et de contrôle incluront dans leurs modèles de révision les contrôles nécessaires pour vérifier que les dispositions du Code d'éthique sont respectées, ils feront les propositions nécessaires pour son amélioration et feront périodiquement rapport au Conseil d'administration correspondant de GRUPO GADISA sur le degré de conformité et de non-conformité détectée.

Il est de la responsabilité des organes de surveillance et de contrôle de mettre le Code d'éthique à la disposition de tous les employés et sujets obligés, d'organiser la formation pour leurs connaissances adéquates et, de manière générale, d'interpréter et de répondre aux demandes qui se présentent.


2. Communication, diffusion et évaluation du Code

GRUPO GADISA adoptera les mesures pertinentes afin de diffuser et de communiquer à tous les employés le contenu de ce Code d'Éthique. Cette tâche sera assurée par les organismes de surveillance et de contrôle.


3. Non-respect du Code et du régime disciplinaire

Nul, quel que soit son niveau ou son poste, n'est autorisé à demander à un professionnel de commettre un acte illégal ou qui contrevient aux dispositions du Code.

Le non-respect du Code peut donner lieu à l'application du régime de sanctions établi dans la réglementation du travail en vigueur ou dans les conventions collectives applicables, sans préjudice des sanctions administratives ou pénales qui, le cas échéant, peuvent être applicables, et peuvent également entraîner pour mettre fin à la relation de travail.


4. Irrégularités

Tous les sujets du Code sont tenus de signaler les irrégularités suivantes :

  • les manquements au Code d’Éthique ;
  • violations des politiques et procédures du GRUPO GADISA ;
  • Autres actes ou comportements qui pourraient représenter une violation ou une infraction au Code d'éthique.

De tels événements doivent être signalés directement aux organismes de surveillance et de contrôle par le biais des voies de réclamation.

GRUPO GADISA protégera tout employé qui présente honnêtement une préoccupation, bien que le fait de porter des accusations fausses ou infondées ou le manque de coopération dans l'enquête sur toute non-conformité puisse constituer une violation de ce Code.


5. Approbation du Code et entrée en vigueur

Ce Code entrera en vigueur une fois approuvé par les Conseils d’Administration correspondants du GRUPO GADISA.

Il s’agit de la version 2 du Code d’Éthique qui a été approuvé par le Conseil du 29 juin 2018.


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* Ci-après Conseils d'Administration se réfère aux Conseils d'Administration de GALLEGA DE DISTRIBUIDORES DE ALIMENTACIÓN, SA et du reste des sociétés qui composent GADISA RETAIL BUSINESS GROUP, BICA 2008, SLU, GRUPO EMPRESARIAL INTASA, GRUPO EMPRESARIAL FORESTAL DEL ATLÁNTICO ET IMEGASA. , et GROUPE D'AFFAIRES TRANSPORT.





VI. Organisme de surveillance et de contrôle

Dans Dans le cadre de ce Code, les Organes de Surveillance et de Contrôle seront chargés du contrôle et de la gestion des requêtes ou réclamations, ainsi que ceux chargés du respect du Code d'Éthique..






VII. Système d'Information Interne / Canal Ethique

Avec Le but de promouvoir le respect de la loi et des normes de conduite établies dans le présent Code d'Éthique, est mis à la disposition des personnes soumises au Code d'Éthique et de tout groupe d'intérêt avec lequel le Groupe GADISA est lié, une plateforme Web de Plaintes ou. Ethics Channel, accessible depuis le site Web de GADISA, afin de pouvoir signaler une conduite pouvant impliquer la commission d'une irrégularité.


Les employés du GRUPO GADISA qui disposent de preuves raisonnables de la commission d'une irrégularité ou d'un acte contraire à la loi ou aux règles d'action de ce Code doivent le signaler via leur canal de réclamation.


En tout état de cause, ces communications doivent toujours répondre à des critères de véracité et de proportionnalité. L'identité de la personne qui signale une action anormale sera considérée comme une information confidentielle, elle ne sera donc pas communiquée à l'accusé, garantissant ainsi la confidentialité de l'identité du plaignant.


Le GROUPE s'engage à n'adopter aucune forme de représailles, directes ou indirectes, à l'encontre des salariés qui auront signalé, par le biais des canaux de réclamation, une action des personnes mentionnées ci-dessus.

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